Der Marketingratgeber: 99 Telefontipps
Hanspeter Reiter
Preis: 19,90 €
ISBN: 978-3-937763-37-8
1. Auflage, September 2019
Im beruflichen Umfeld finden täglich etliche Telefonate statt, seien es Inbound-Telefonate oder Outbound-Telefonate. Das Telefonieren schafft eine persönliche und direkte Kommunikation - mit großem Potenzial, die Person am anderen Ende innerhalb kurzer Zeit zu überzeugen. Das ist nicht nur im Direktvertrieb wichtig, sondern auch bei der Pflege bestehender Kundenbeziehungen. Wer es versteht, richtig zu telefonieren, hat dabei die Nase vorn.
In diresem Marketingratgeber lernen Sie mit 99 praxisorientierten Telefontipps Schritt für Schritt die Kunst des erfolgreichen Telefonierens. Von der Vorbereitung bis hin zur Nachbereitung deckt die Sammlung der Tipps alle Aspekte eingehender und ausgehender telefongespräche ab. Setzen Sie die Tipps in Ihrem Alltag um und verbessern Sie Ihren Erfolg beim Telefonieren.